Hôte(sse) d'accueil réceptionniste (F/H)
Description
Défi-Mat est un acteur majeur du machinisme agricole et des matériels de motoculture, concessionnaire John Deere et sociétaire Promodis.
Nos 190 collaborateurs sont répartis sur nos 11 bases :
.Cantal (Lafeuillade 15130 / Mauriac 15200 / Saint-Flour 15100 / Ytrac 15130)
.Corrèze (Meymac 19250 / Uzerche 19140)
.Haute-Vienne (Bellac 87300 / Pierre-Buffière 87260)
.Creuse (Guéret 23000 / Aubusson 23200)
.Allier (Montluçon 03100).
DEFI-MAT souhaite contribuer à la transition du monde agricole en proposant des matériels et services toujours plus performants et innovants.
NOS VALEURS :
Les Hommes – Les compétences – La proximité – Les stocks
En continuant à s’appuyer sur des marques leaders, en restant à l’écoute et en formant toujours plus nos équipes, nous sommes bien décidés à participer à l’évolution du monde agricole.
Ensemble, écrivons l’agriculture de demain !
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Avantages CSE
Missions
Présentation du poste :
Premier interlocuteur des clients et des visiteurs, vous accueillez et orientez les personnes qui se présentent physiquement ou par téléphone vers le bon interlocuteur🧩📞.
En application des instructions données vous réaliserez les tâches suivantes :
Accueil :
· Répondre aux appels téléphoniques du groupe, les orienter vers le bon interlocuteur et assurer le transfert de messages.
· Accueillir et renseigner les clients et les personnes extérieures
· Filtrer les appels et les demandes en fonction de leur importance et de leur priorité
Relation clients :
· Etablir des factures pour les clients
· Encaisser les clients, garantir la tenue de la caisse et l’enregistrer comptablement
· Etablir des dossiers de financements clients espace vert
- Participer à l’animation du magasin, la mise en rayon et conseiller les clients
Profil
Compétences requises :
· Relationnel client
· Maitrise de l’outil informatique et bureautique (Pack Office 365)
· Connaissance de base en comptabilité
· Communication écrite et orale maîtrisée
· Gestion les priorités
Qualités requises
· Dynamisme
· Sens de l’organisation
· Rigoureux(se)
· Discrétion
· Patience
Ou vous êtes dynamique, accueillant(e) et vous aimez le contact client, alors ce poste est fait pour vous 🏃♀️➡️