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Technicien expert d'atelier en espaces verts

    Description

    Défi-Mat est un acteur majeur du machinisme agricole et des matériels de motoculture, concessionnaire John Deere, Verts loisirs et sociétaire Promodis.

     

    Nos 190 collaborateurs sont répartis sur nos 11 bases :

    .Cantal (Lafeuillade 15130 / Mauriac 15200 / Saint-Flour 15100 / Ytrac 15130)

    .Corrèze (Meymac 19250 / Uzerche 19140)

    .Haute-Vienne (Bellac 87300 / Pierre-Buffière 87260)

    .Creuse (Guéret 23000 / Aubusson 23200)

    .Allier (Montluçon 03100).

     

    DEFI-MAT souhaite contribuer à la transition du monde agricole en proposant des matériels et services toujours plus performants et innovants.

    NOS VALEURS :

    Les Hommes – Les compétences – La proximité – Les stocks

     

    En continuant à s’appuyer sur des marques leaders, en restant à l’écoute et en formant toujours plus nos équipes, nous sommes bien décidés à participer à l’évolution du monde agricole.

     

    Ensemble, écrivons l’agriculture de demain !

    Avantages

    - Tickets restaurants
    - Mutuelle
    - Avantages CSE

    Mission

    Le (le) technicien(ne) expert intervient sur nos sites de Guéret et Montluçon. Il (elle) sera le référent technique sur ces deux ateliers dans le suivi des interventions, l'organisation des activités techniques, l'accueil technique des clients à l'atelier et l'accompagnement techniquement les nouveaux collaborateurs au sein des ateliers.

    1. Diagnostic et réparation :

      • Effectuer des diagnostics précis sur le matériel d'entretien des espaces verts.

      • Réparer et entretenir les équipements selon les normes de sécurité et de qualité.

    2. Organisation du travail :

      • Planifier et organiser le travail des techniciens de l'atelier.

      • Suivre l'avancement des réparations et s'assurer des délais de livraison.

    3. Relation client :

      • Accueillir les clients au sein de l’atelier.

      • Écouter les besoins des clients et leur fournir des conseils techniques adaptés.

      • Répondre aux demandes de devis et assurer le suivi des interventions.

    4. Suivi administratif :

      • Rédiger des rapports d'intervention et tenir à jour la documentation technique.

      • En lien avec le responsable du magasin, gérer les stocks de pièces détachées et passer les commandes nécessaires.

    5. Formation et sensibilisation :

      • Former les nouveaux techniciens aux nouvelles techniques de réparation et d’entretien.

      • Sensibiliser l’équipe aux normes de sécurité et à la qualité du service.

    Compétences requises :

    • Techniques :

      • Bonne connaissance des matériels et outils d'entretien des espaces verts.

      • Compétences en mécanique et électricité.

      • Capacité à diagnostiquer des pannes et à proposer des solutions.

    • Relationnelles :

      • Excellente communication et sens du service client.

      • Capacité à travailler en équipe et à gérer des conflits éventuels.

    • Organisationnelles :

      • Sens de l’organisation et gestion des priorités.

      • Autonomie et rigueur dans le suivi des tâches.

    Profil

    Nous recherchons le profil suivant :

    • Formation : Bac professionnel ou technique en maintenance des matériels ou équivalent.

    • Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.

    • Qualités : Sens de l’écoute, proactivité, esprit d’équipe, dynamisme.

    • Compétences : maîtrise technique du matériel, connaissance technique du matériel d'espace vert, organisation et planification et relationnel client.